Serviço de Assistência 5 Estrelas

O que faz do nosso Serviço de Assistência um serviço 5 Estrelas:


Rapidez Nas Reparações:

Sabemos que tempo é dinheiro e que os clientes precisam das ferramentas reparadas no mais curto intervalo de tempo possível.

O nosso compromisso é de reparar qualquer ferramenta profissional no prazo máximo de 5 dias (incluindo a recolha e entrega).

Pontualmente asseguramos um serviço de reparação rápida, no momento/local, para pequenas reparações ou situações assinaladas como urgentes e simples.

Qualidade do Serviço:

Todas as reparações são feitas por técnicos especializados que periodicamente recebem formação de produto ministrada pela Stanley Black & Decker.

Todas as peças usadas nas reparações são originais e provenientes das marcas que representamos.

Rapidez na Entrega De Peças:

Dispomos de um stock bastante abrangente, onde facilmente encontrará a grande maioria das referências de utilização frequente. Caso uma determinada referência não exista em stock, acionamos mecanismos para conseguir a sua entrega no mais curto espaço de tempo.

O prazo de entrega para qualquer peça não deverá ultrapassar mais de 2 dias úteis, exceto, nos casos assinalados como em situação de "Back Order" (rotura de stock) pelo armazém central.

Elevada Comodidade:

A localização privilegiada da nossa empresa no centro empresarial da Maia com uma equipa de técnicos especializados permite-nos responder às solicitações dos clientes e utilizadores de forma rápida e cómoda. Através de parcerias estratégicas com as Transportadoras, recolhemos e entregamos em qualquer zona de Portugal Continental.

Preço De Mão-de-obra:

Pequenos Eletrodomésticos – 6,15 € / Preço por máquina

Linha Bricolage Black & Decker – 9,84€ / Preço por máquina

Electro Serras
Corta Relvas - 19,68 € / Preço por máquina

Linha Profissional DEWALT – 17,22 € / Preço por máquina

Martelos Ligeiros DEWALT – 20,91 € / Preço por máquina

Martelos Pesados – 41,82 € / Preço por máquina

Máquinas Estacionárias
(Serras de Esquadria, Mesas de Serrar - 19,68 € / Preço por hora de reparação Serrar, Serras Radiais)

Orçamentos

Com Pedido De Orçamento

O pedido de orçamento implica a necessária desmontagem da máquina para análise do problema. Nestas situações, caso o cliente reprove o orçamento, o mesmo terá os custos abaixo descriminados:

Entrega da máquina desmontada: Linha Jardim – 6.15 € | Linha Black & Decker – 4.74 € | Linha Profissional até martelos de 4KG – 7.38 € | Martelos pesados a partir dos 5 Kg e máquinas estacionarias – 12.30 €

Entrega da máquina montada: Linha Jardim – 12.30 € | Linha Black & Decker – 9.48 € | Linha Profissional até martelos de 4KG – 14.76 € | Martelos pesados a partir dos 5 Kg e máquinas estacionárias – 24.60 €